Untuk mesin absensi Layaknya barang elektronik, tanpa perawatan yang khusus barang elektronik pun rentan akan kerusakan. Begitu pula dengan mesin absensi juga butuh perawatan. BSS Komputer melayani untuk service maupun perbaikan mesin absensi sidik jari, Perawatan Mesin absensi dilakukan supaya mesin jadi lebih tahan lama dan tidak sering terjadi error. Untuk mengurangi kerusakan setelah kita beli mesin absensi perlu diperhatikan adalah mesin tersebut sesuai dengan model karyawan dan kodisi lingkungan yang dipasang.
Membersihkan Tangan Sebelum Melakukan Absensi
Sebelum meletakan jari sebaiknya jari dibershikan dulu, kejadian ini sering terjadi di pabrik pabrik atau proyek. keluhan terjadi ketika mesin absensi sulit untuk membaca jari, dikarenakan sensor prisma sulit untuk membaca sidik jari. Kami memberikan solusi untuk meletakan kain, yang di gantung di sebelah mesin absensi. sehingga ada kesadaran user untuk membersihkan tangan sebelum melakukan absensi.
Memberikan Casing Mika
Casing mika biasa di pesan oleh customer customer yang ingin menggunakan mesin ini di tempat ekstrim, seperti; Outdoor ( terkena sinar matahari langsung, hujan) atau proyek proyek bangunan (terkena debu), dll.
Tegangan Listrik Stabil
Tegangan listrik yang stabil akan menjaga mesin absensi dari kerusakan, karena naik turun nya tegangan akan membuat daya yang masuk ke mesin absensi naik turun maka akan berakibat fatal. menggunakan stabilizer tergangan ataupun ups salah satu solusinya.
Screen Protector
Untuk mengurangi gores pada layar LCD, kita bisa menggunakan screen protector untuk menjaga layar LCD. Biasanya pada pembelian baru lcd protektornya sudah ada.
Bersihkan Prisma Sensor
Membersihkan prisma sensor merupakan sesuatu yang wajib di lakukan, hal ini bisa di lakukan dengan cara menggunakan kain lap dikasih cairan pembersih kaca saja sudah cukup, bisa dilakukan 1 (satu) minggu sekali.
Salah satu layanan BSS Komputer adalah service Mesin Absensi Finger Print / Attendance Machine.
Teknisi yang menangani keluhan dan kerusakan di mesin finger print adalah teknisi yang berpengalaman. Suku cadang yang kami gunakan adalah suku cadang yang berkualitas baik.
Umumnya mesin finger digunakan untuk mesin absensi karyawan atau sebagai akses control.
Beberapa keluhan konsumen yang kami terima dan kami selesaikan antara lain :
- Mesin absensi tidak memberi respon saat sidik jari user diverifikasi
- Mesin absensi mati total (No Power)
- Komputer server tidak menerima kiriman data dari mesin finger print
- Mesin finger print tidak mengirim data ke computer server
- Gangguan instalasi mesin finger print
- Gangguan catuan power di mesin finger print
- Update softwere finger print
- Menghapus data user
- Update data user
- Training ulang system admin
- Integrasi mesin finger print
Jika terjadi kerusakan kerusakan pada mesin absensi,Janganlah sungkan untuk menghubungi kami, mesin absensi seperti merk magic, solution, zkt, HIT, Timetech, fingerspot, Icon, Secure, Actatech, bio maupun yang lainnya kita bisa perbaiki dengan melakukan pengecekan terlebih dahulu. Untuk traning ulang kita juga bisa traning pemakaian program absensi. Kami BSS Komputer merupakan spesialis untuk mesin absensi.